polityka zwrotów
Zależy nam, abyś był w pełni zadowolony z zakupu w Nioteas. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, zapoznaj się z naszą polityką poniżej.
Zwroty i zwroty pieniędzy
Przyjmujemy zwroty i prośby o zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od daty dostawy. Wszystkie prośby muszą spełniać następujące warunki:
- Przedmiot dotarł uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy
- Skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty dostawy, dołączając do przesyłki fotograficzne dowody problemu.
Kwota zwrotu
Zatwierdzone zwroty zostaną zrealizowane na kwotę odpowiadającą wartości przedmiotu, z wyłączeniem kosztów wysyłki. Wszelkie rabaty naliczone przy zamówieniu zostaną proporcjonalnie odjęte od kwoty zwrotu. Na przykład, jeśli dwa przedmioty o wartości 10 USD zostaną zakupione z rabatem 5 USD, a jeden z nich okaże się wadliwy, zwrot wyniesie 7,50 USD.
Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy
Skontaktuj się z nami pod adresem info@nioteas.com w ciągu 30 dni od daty dostawy, podając numer zamówienia i zdjęcia problemu. Rozpatrzymy Twoją prośbę i odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych.
Przedmioty sprzedaży końcowej
Zestawy prezentowe i pakiety promocyjne nie podlegają zwrotowi, chyba że dotrą do Ciebie uszkodzone lub wadliwe.