Queremos que quede completamente satisfecho con su compra en Nioteas. Si por cualquier motivo no está conforme con su pedido, consulte nuestra política a continuación.

Devoluciones y reembolsos

Aceptamos solicitudes de devolución y reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Todas las solicitudes deben cumplir las siguientes condiciones:

• El artículo llegó dañado, defectuoso o incorrecto.
• Debe ponerse en contacto con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega con evidencia fotográfica del problema.

Importe del reembolso

Los reembolsos aprobados se emitirán por el valor del artículo, excluyendo los gastos de envío. Cualquier descuento aplicado al pedido se deducirá proporcionalmente del importe del reembolso. Por ejemplo, si se compran dos artículos de $10 con un descuento de $5 y uno de ellos llega defectuoso, el reembolso será de $7.50.

Cómo solicitar un reembolso

Contáctanos en info@nioteas.com En un plazo de 30 días a partir de la entrega, envíenos su número de pedido y fotos del problema. Revisaremos su solicitud y le responderemos en un plazo de 2 días hábiles.

Artículos en liquidación final

Los sets de regalo y los paquetes promocionales son de venta final, a menos que lleguen dañados o defectuosos.